Desentupimentos: o que fazer e quando chamar uma empresa

Sanita, lava-loiça, ralo ou esgoto entupido. Escolha o seu caso, veja o que tentar em casa e peça orçamento quando for preciso.

Mãos de um técnico com luvas a introduzir uma mola de desentupir num ralo do chão de uma casa de banho, ao lado de uma máquina vermelha

A água está a subir? Primeiro, estes passos

  • Pare de usar o aparelhoNão volte a puxar o autoclismo nem a abrir a torneira do aparelho que está entupido.
  • Proteja o chãoAfaste tapetes e objetos da água e use panos ou baldes enquanto espera.
  • Se a água continua a subir, peça ajudaVários ralos lentos ou água suja a subir pelo chão apontam para o esgoto, não para um só aparelho.

O caminho da água

Onde pode estar o entupimento

Saber que troço está entupido decide quem trata.

1Aparelho e sifãoSanita, lava-loiça, lavatório, duche ou ralo. Dono: o proprietário.2Tubo de queda e coletor do prédioJuntam os aparelhos. Dono: o proprietário ou o condomínio.3Caixa de esgotoLiga o prédio ao exterior. Dentro ou fora da propriedade.4Ramal de ligaçãoO troço até à rede pública. Em regra, da entidade gestora.5Rede públicaO coletor da rua. Da entidade gestora.
1Aparelho e sifãoSanita, lava-loiça,lavatório, duche ou ralo.Dono: o proprietário.2Tubo de queda e coletor doprédioJuntam os aparelhos. Dono: oproprietário ou o condomínio.3Caixa de esgotoLiga o prédio ao exterior.Dentro ou fora dapropriedade.4Ramal de ligaçãoO troço até à rede pública.Em regra, da entidadegestora.5Rede públicaO coletor da rua. Da entidadegestora.
Fonte: Decreto-Lei n.º 194/2009, art. 69.º, n.º 4; Decreto Regulamentar n.º 23/95, arts. 146.º e 284.º. Os regulamentos municipais diferem quanto ao ponto exato.

Em casa ou com uma empresa

Quando vale a pena tentar sozinho

Um só aparelho entupido costuma resolver-se em casa.

SituaçãoEm casaCom uma empresa
Um só aparelho entupidoVentosa ou limpeza do sifão costumam chegarSe não resolver ou se voltar
Vários aparelhos lentosPouco provável que resolvaSim: pode ser o tubo geral ou a caixa de esgoto
Cheiro a esgoto que não passaVerificar sifões e ralos secosSe persistir, para confirmar a causa
Água a subir pelo chãoNão tentar: parar de usar a águaSim
O entupimento voltaTentar de novo adia a causaSim, com inspeção com câmara se for preciso

Em resumo: um aparelho, tente em casa; vários aparelhos ou o mesmo entupimento a voltar, peça uma empresa.

O trabalho

O que faz uma empresa de desentupimentos

Descrições das próprias empresas, lidas em outubro de 2026. Nem todas fazem tudo: a lista indica os serviços de cada uma.

MétodoO que fazQuando se usa
HidrojatoJato de água a alta pressãoGordura e calcário na parede do tubo
Mola ou sonda rotativaCabo rotativo que parte ou prende a obstruçãoLava-loiças, lavatórios e ramais de sanita
Inspeção com câmaraCâmara que mostra o interior do tuboQuando o entupimento volta
Camião de sucçãoVácuo que esvazia fossas e caixasFossas, caixas e poços de bombagem

Para ler a seguir: Preços, quem paga e empresas.

Perguntas frequentes

Se não encontrar aqui a resposta, escreva a pergunta no pedido.

Quando posso tentar desentupir sozinho?

Quando só um aparelho está entupido, por exemplo uma sanita ou um lava-loiça. Se vários ralos escoam devagar ou a água volta a subir, o problema está no tubo geral ou na caixa de esgoto.

Quem faz o desentupimento?

Uma empresa da sua zona. Este site não faz o trabalho: envia o seu pedido à empresa, que entra em contacto.

Quanto custa um desentupimento?

Depende do trabalho. A página de preços reúne tarifas de entidades gestoras e estimativas de plataformas de orçamentos, cada uma com a fonte e a data.

O desentupimento é da responsabilidade da câmara?

A entidade gestora cuida da rede pública e do ramal de ligação. O proprietário cuida da canalização do prédio. Os regulamentos municipais diferem quanto ao ponto exato.

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